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[HOME][type-M]他社から独自ドメインを移管したところメールが送受信できない
メールソフトの設定が正しいにも関わらずメールが送受信できない場合は、お客様のドメイン情報がインターネットに浸透するまで時間がかかっている場合がございます。
しばらくたってからメール送受信をお試しください。
■お急ぎのお客様へ
マイデスクのDNS管理で送信用(SMTP)と受信用(POP)メールサーバのIPアドレスをご確認の上、メールソフトに直接IPアドレスを設定していただくことも可能です。
但し、インターネット上に浸透された(数日程度)後には、ご利用のご案内に記載のメールサーバ名にお戻し頂きますようお願いいたします。
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QandAコード:Q000057703
更新日:2018/05/12
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